A Coprel Telecom é uma Operadora Regional de Telecomunicações coligada à Coprel Cooperativa de Geração de Energia e Desenvolvimento. Com isso, os valores da cooperativa sempre estiveram presentes no atendimento e nos serviços prestados pela Coprel Telecom.
Nossa consolidação como operadora foi em 2010, mas a experiência do grupo na área de telecomunicações já soma mais de duas décadas.
Ao longo de nossa trajetória, adquirimos experiência e aprimoramos serviços que hoje nos condicionam a ofertar excelentes soluções, com uma estrutura de rede de altíssima qualidade e avançada tecnologia.
A Coprel Telecom conecta pessoas e negócios com o mundo investindo em uma infraestrutura de 100% fibra ótica, na qual a fibra vai até dentro da empresa ou residência dos clientes. Isso garante largura de banda, altas velocidades e tráfego ilimitado de informações.
Oferecemos serviço de atendimento e suporte próprio, com equipes especializadas e treinadas.
Temos a missão e o compromisso de ampliarmos a conectividade para famílias que não possuem acesso à internet banda larga de alta velocidade, especialmente no meio rural. Por isso, todo nosso resultado é reinvestido em nossas redes. Mantemos equipamentos modernos e atualizados e ampliamos a cobertura da nossa conexão para atender quem ainda não conta com uma infraestrutura de qualidade para acesso à internet.
Nosso call center 24h é formado por colaboradores treinados para oferecer um atendimento personalizado, rápido e eficaz. Este serviço não é terceirizado, para que possamos acompanhar de perto a qualificação da equipe e os índices de satisfação com o nosso atendimento.
Todo o resultado da Coprel Telecom, além de ser inicialmente reinvestido na melhoria da estrutura, dá suporte aos programas sociais da Coprel Geração e Desenvolvimento, incluindo projetos de acesso à internet no interior dos municípios. Geramos emprego, desenvolvimento e renda onde atuamos, todo o valor agregado em nossas operações fica na região.
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